Gyakran ismételt kérdések

Ha kérdésed merülne munkaidőn kívül



ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK 



Magánszemély nevére kérhetek-e számlát? Egyéni vásárlókat is kiszolgáltok?

Nagykereskedés vagyunk, csak adószámmal rendelkező cégeket, szervezeteket szolgálunk ki emblémázott reklámajándékokkal. Rendelési információk

 

Mennyi a minimális rendelhető mennyiség?

A minimális rendelési összérték nettó 20 000 Ft. Bizonyos – gyártás során emblémázandó – termékek esetében a beszállítónk által meghatározott mennyiség a minimális rendelhető mennyiség. Saját műhelyünkben emblémázott termékek esetében kb. 50 db alatt nem költséghatékony elkészíteni a klisét vagy a szitát. Ez a mennyiség technológiánként eltérhet. Minden kérdéseddel fordulj hozzánk bizalommal. Mindenben igyekszünk segíteni. sales@logozva.hu



RENDELÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

 

A megrendeléshez kell-e regisztrálni?

Rendelés leadásához nem kell regisztrálni, de ha online szeretnéd követni a rendelésed státuszát, akkor tedd meg.

 

Hogyan tudok regisztrálni??

Webshopunkban a jobb felső sarokban a "Bejelentkezés" fülre kattintva, a következő oldalon pedig a "Fiók létrehozása" linkre kattintva adhatja meg adatait.

 

Mi a megrendelés menete?

Töltse fel a főoldalon található "Logó online megjelenítése" menüpontba logóját, hogy azt láthassa a webshopban minden termékünkön.

print0.png

Ezután böngéssze át termékeinket és találja meg az Önnek legmegfelelőbbet. Kattintson a kiválasztott termék oldalára, válassza ki hogy emblémázva vagy emblémázatlanul szeretné megvásárolni. 

print1.png



Válassza ki a kívánt színt és adja meg a szükséges darabszámot.

print2.png



Töltse fel VEKTOROS logóját, ha még nem tette.

print3.png



Válassza ki a logó pozícióját.

print4.png



Válassza ki milyen logózási technikával szeretné elhelyezni emblémáját. A logózás költsége függ a logózási technikától, bizonyos technikáknál a logó színeinek számától is. Minden terméknél az itt látható logózási technikákból lehet választani. Ez termékenként eltérhet.

print5.png



Ezután ha további paraméterekre van szükség, akkor adja meg a pontos kalkuláció érdekében.

Ha minden paramétert megadott, akkor a jobb oldalon az "Online kalkuláció" felirat alatt láthatja a logózott termékek árat egyenként és összesen is, nettó illetve bruttó lebontásban.

Ha minden adat megfelelő helyezze a terméket a kosárba.

print6.png



A kosárban lehetőség van a termék mennyiségének módosítására, vagy a termék törlésére.

A "Megrendelés folytatása" fülre kattintva folytathatja a megrendelést. Adja meg a fizetés típusát, a kiszállítási címet és kapcsolati adatokat.



Mire figyeljek megrendeléskor?

A kosárban feltüntetett mennyiségi kedvezmény csak abban az esetben érvényes, ha az adott mennyiségű termékre ugyanaz a logó kerül, módosítás nélkül.

A megjelölt mennyiséget természetesen különböző termékszínekből is összeállíthatod.

Példa:

Szeretnél 50 db baseballsapkát – választhatsz például 20 db kéket és 30 db zöldet, amennyiben mindegyikre ugyanaz a logó kerül

Ha azonban eltérő logószíneket szeretnél, kérjük, azokat külön tételként add a kosárhoz.

Példa:

Szeretnél 100 db fekete tollat fehér logóval és 100 db fehér tollat fekete logóval – ebben az esetben ezeket két külön tételben szükséges megrendelni.

A logózási ár a logó méretétől és színeinek számától is függ, különösen az alábbi technikák esetében: digitális transzfer, transzfernyomás, tamponnyomás, szitanyomás, hímzés.

Kérjük, hogy többszínű logó esetén a színek számát is állítsd be a pontos árkalkuláció érdekében.

A logózáshoz vektoros formátumú logóra van szükség (pl. PDF, AI, EPS, PSD).

Kérjük, számíts rá, hogy kollégáink ezt be fogják kérni.

A gyártást csak a megrendelés összegének jóváírása után tudjuk megkezdeni.



SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐVEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

 

Mennyi lesz a szállítási költség?

A KISZÁLLíTÁS minden megrendelőnk számára INGYENES! 

 

Hogyan tudom átvenni az elkészült termékeket?

A termékeket személyesen is átveheted irodánkban munkanapokon 8.00 -16.30 óra között, vagy futárszolgálatot bízunk meg a kiszállítással. GLS vagy Magyar Posta házhozszállítással.

Címünk: 6724 Szeged, Textilgyári út 4.

 

Milyen ajándéktárgy készül el leggyorsabban?

Amennyiben a raktárkészleten lévő termékek közül választasz és emblémázott terméket szeretnél, 3-5 munkanap a szállítási határidő emblémázási technológiától függően. A legkevesebb előkészületet a tamponnyomással, szitanyomással vagy digitális transzferrel történő emblémázás igényli. Gravírozás és hímzésa esetében hosszabb elkészülésio idővel kell számolni.

 

Honnan tudom meg, hogy van-e raktárkészlet egy termékből?

Webáruházunkban a kiválasztott termékre kattintva a "Raktáron státusz" mezőben kiírjuk a raktárkészlet aktuális állását. Az adatokat óránként frissítjük.

 

Miért nem lehet hétvégén személyesen átvenni a kész rendelést?

Csak cégeket, viszonteladókat szolgálunk ki, végfelhasználókat nem, ezért nyitva tartásunk a cégek munkaidejéhez alkalmazkodik: 8-16:30 óra között van nyitva irodánk.

 

Tudható-e a rendelt szállítmány pontos érkezése?

Ha megadod a telefonszámodat és előre jelzed, hogy a szállítmány érkezése előtt kérsz egy hívást, akkor a szállító jelezni fogja számodra a csomag érkezését.

 



TERMÉKEKKEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

 

Tudtok-e mintát mutatni a rendelés leadása előtt?

Termékeinkből tudunk logózatlan mintadarabot biztosítani. Ezesetben számolni kell kiszállítási díjjal, valamint a termék nyomatmentes listaárával. Kérd értékesítő kollégánk segítségét.

 

Van-e garancia a termékekre?

Termékeink nem kerülnek kiskereskedelmi forgalomba, mert csak cégek számára értékesítünk emblémázott reklámajándékokat. A hibás termékeket visszavesszük, cseréljük vagy jóváírjuk.

 

Mely termékekre kell jogdíjat fizetni?

Az adattárolásra alkalmas termékek (pl. a pendrive) a magyar törvények értelmében, kapacitás függvényében jogdíjkötelesek. Az általunk adott egyéni árajánlat tartalmazza a jogdíjat is.

 

Mely termékekre kell EPR-díjat fizetnem?

Az EPR-t az importőr vagy a belföldi gyártó fizeti meg, így neked mint végfelhasználó cégnek/viszonteladónak ez nem jelent további költséget, mi már belekalkuláltuk azt a termék árába.

 

Lehet-e színeltérés a megrendelt termék és a webshopban található képe között?

A webshopban szereplő színek indikatív jellegűek, a termék színárnyalata, kidolgozása eltérhet a képeken jelzettektől. Ha kétségei támadnak javasoljuk, hogy rendeljen egy nyomatlan mintát.



ÁRAKKAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK



Tudtok-e árajánlatot adni olyan termékekre is, amelyek a webshopon nem szerepelnek?

Igen. Kérj tőlünk ajánlatot akkor is, ha nem találtad meg az adott terméket a webshopunkban. Megkönnyíted a dolgunkat, ha fotót mellékelsz és minden általad ismert információt megadsz az árajánlatkérésben.

 

A honlapon milyen árakat látok?

A webáruházban mindig az aktuális, logózott árakat látod. 200 darabos mennyiség fölött kérj egyedi, kedvező árat kollégáinktól.



EMBLÉMÁZÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK



Hol láthatóak az emblémázási határidők? Mennyi idő alatt készül el a logózás?

Az elkészülési határidő sok tényezőtől függ: a mennyiségtől, a grafika rendelkezésre állásától, az adott technológiától és a szezonalitástól, ezért a webáruházban még nem mutatjuk a vállalt határidőt. Sürgős esetekben egyeztess a határidőről kollégáinkkal.

 

Az alábbiakban megtalálhatod a központi raktárkészleten lévő termékek emblémázásának jelenlegi átfutási idejét és bizonyos egyedi termékek gyártási idejét.

A feltüntetett átfutási idők a 12:00 óra (CET időzónában dél) előtt jóváhagyott látványtervekre vonatkoznak. Ha a látványterv 12:00 (dél) után kerül jóváhagyásra, a gyártás átfutási ideje 1 nappal nő.

 

Emblémázási technológia 250 darabig 500 darabig 750 darabig 1 000 darabig 1 250 darabig 1 500 darabig 1 750 darabig 2 000 darabig 2 250 darabig 2 500 darabig 2 750 darabig 3 000 darabig
Tamponnyomás (P)1 színnel 1 nap 1 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap
Tamponnyomás (P)Két színnel 1 nap 2 nap 3 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 6 nap 7 nap
Tamponnyomás (P)Három vagy több színnel 2 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 7 nap 7 nap
Szitanyomás (S)Két színig 1 nap 1 nap 2 nap 2 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap
Szitanyomás (S)Három vagy több színnel 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 6 nap
Hengeres szitanyomás (RS)Két színig 3 nap 3 nap 3 nap 4 nap 5 nap 6 nap 6 nap 7 nap 7 nap 8 nap 9 nap 10 nap
Transzfernyomás (T)Két színig 1 nap 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap
Transzfernyomás (T)Három vagy több színnel 1 nap 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap
Digitális transzfer (DT) 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 3 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap
Gravírozás (E) 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap
Engraving – Hard (E)Fém és alumínium termékek 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap
Hengeres gravírozás (ER)360°-os gravírozás 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap
Rotary engraving – Hard (ER)360°-os gravírozás 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap
Rotary engraving – Soft (ER)360°-os gravírozás 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap
Színes gravír (RE) 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap
UV LED technológia (UV)A BE CREATIVE termékek kivételével 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap
Hengeres UV LED nyomtatás (RUV)360°-os full colour emblémázás 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap
Szublimáció (SU)Az italtárolók és a BE CREATIVE termékek kivételével 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap 7 nap 7 nap 8 nap
Bögre szublimáció (SUM)Bögrék és palackok 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap
Kerámia emblémázás (C)Két színig 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 7 nap 7 nap 8 nap 8 nap 9 nap 10 nap 11 nap 12 nap
Kerámia emblémázás (C)Három vagy több színnel 6 nap 6 nap 7 nap 7 nap 8 nap 8 nap 9 nap 9 nap 10 nap 11 nap 12 nap 13 nap
Kerámia white printing (WPC) 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 7 nap 7 nap 8 nap 8 nap 9 nap 10 nap 11 nap 12 nap
Tintasugaras felülnyomás (OP) 1 nap 1 nap 1 nap 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap
Epoxy matrica (DO) 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap 10 nap
Vinyl matrica (VS)Az egyedi felragasztási igények kivételével 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 7 nap 7 nap 8 nap 9 nap 10 nap
Digitális nyomtatás (DG)A BE CREATIVE termékek kivételével 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap 10 nap 11 nap
Vision film nyomtatás (VF) 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 7 nap 8 nap 9 nap 10 nap
Vakdombor nyomás (O) 5 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap 6 nap 7 nap 7 nap 7 nap 8 nap 8 nap 9 nap
Szalag-szublimáció (SUR)Subyard nyakpántokra és szalagos termékekre 2 nap 2 nap 3 nap 3 nap 3 nap 4 nap 4 nap 4 nap 5 nap 5 nap 6 nap 6 nap
Hímzés (BR) A hímzési megrendelések a kapcsollattartóddal való konzultációt igényelnek.
BE CREATIVE termékekEgyedi gyártású BE CREATIVE, CreaBox és CreaSleeve termékek Az egyedi gyártású BE CREATIVE termékek a kapcsollattartóddal való konzultációt igényelnek.



A feltüntetett gyártási átfutási idők munkanapokat jelölnek, csak az azonnal rendelkezésre álló központi készleten lévő termékekre vonatkoznak és nem tekinthetők jogilag kötelező érvényű határidőknek. Bizonyos termékanyagok és emblémázási technológiák kombinációi meghosszabbíthatják az átfutási időt. A fenti átfutási idők nem vonatkoznak a különleges kezelési és csomagolási igényekre.

Több emblémázott termék rendelése esetén a leghosszabb átfutási idő a teljes megrendelésre vonatkozik. Ha a kívánt technológia és mennyiség kombinációja nem jelzi az átfutási időt, kérjük keresd kapcsolattartódat.

A feltüntetett napok nem tartalmazzák a szállítás átfutási idejét.

 

Növeli-e a többszínes logó az emblémázás árát?

A többszínes logó nyomása bizonyos technológiák esetén növeli az árat, pl. tamponnyomás, szitázás, bögredekorálás. Vannak olyan technológiák is, amelyek esetében a színek száma nem befolyásolja a költségeket. Pl: digitális nyomás, hímzés, UV nyomás, gravírozás.

 

Mindenképpen szükség van vektoros grafikára az emblémázáshoz?

A minőségi emblémázáshoz elengedhetetlen, hogy az emblémát, grafikai anyagot vektorgrafikus formátumban töltsd föl vagy küldd el (.cdr, .ai, .eps vagy az ezekből készített .pdf). Nem direktszín-nyomás (azaz négyszínkolor nyomat) esetén kérjük, legalább 300 dpi felbontású, színhelyes (.jpg, .tif, .psd, .gif) fájlt adj.

 

Hány darabtól vállaltok emblémázást?

Az általunk használt technológiák nagy mennyiségű dekorálásokra vannak kifejlesztve. Technológiától függően általánosságban 50 db jelölhető meg gazdaságos és reális áron kivitelezhető minimális mennyiségként. De kisebb mennyiségekre is érdemes megnézni milyen ár jön ki. Ha kérdesed fordulj hozzánk bizalommal. Mindenben igyekszünk segíteni.

 

Készítetek az emblémázás előtt látványtervet?

A megrendelés során már láthatod a logózott termék előzetes látványtervét. Megrendelés után felvesszük veled a kapcsolatot és elküldjük a gyártás előtti látványtervet elfogadásra. Ez a látványterv nem tér el a kész terméktől. Elfogadás után kezdjük el a teljes mennyiség logózását. A látványterv elfogadása után már nincs lehetőség módosításra.

 

Láthatok emblémázott mintát megrendelés előtt? Van ennek extra költsége?

A látványterv és az emblémázatlan minta rendszerint elegendő biztosíték a végeredményre, de nagy mennyiségű, sokszínes dekorálás esetében magunk is szükségesnek tartjuk a fizikailag elkészült, emblémázott minta elfogadtatását. Ilyen esetben nem számítjuk fel a mintával kapcsolatos extra költségeket. Kis mennyiségű rendelés esetén ia van lehetőség minta gyártására, bár a költsége elég magas. Szükség esetén vedd fel velünk a kapcsolatot.

 

Emblémáztok-e olyan terméket, amit nem nálatok vásároltunk?

Sok esetben megoldható, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot.

 

Vásárolhatok-e emblémázás nélkül?

Igen, vásárolhatsz emblémázás nélkül is.

 

Hol lehet feltölteni az emblémát?

A főoldalon a "Logó online megjelenítése" résznél tudod feltölteni logódat, vagy a szükséges grafikát.

 

Lehet színesen gravírozni?

A gravírozás során a termék legfelső rétegét véssük le hagyományos- vagy lézertechnológiával. A gravírozott felület színét a felső felület alatti anyag színe határozza meg. A gravírozás – a többi technológiától eltérően – nem nyomtatás, így szín sem kérhető. Néhány terméknél elérhető logózési technika a rainbow gravír. Ez korlátozott színekben kérhető.

 

Mi a különbség a szitázás és a tamponnyomás között?

A tamponnyomással enyhén ívelt felületekre kis nyomatot lehet készíteni. Vékony vonalas, aprólékos grafikákat is szépen ki lehet nyomni ezzel az eljárással. Szita- és traszfernyomással textilekre lehet nyomni akár A4 méretnél nagyobb emblémát is.

 

Mennyi idő kell a fém termékek száradásásához tamponnyomás esetén?

Fém termékek tamponnyomása után a terméket nem csomagoljuk azonnal vissza, mert a nyomatnak 4-5 nap száradásra van szüksége a tartósság érdekében. Az azonnal visszacsomagolt, tamponnyomott fém termékről a nyomat könnyen ledörzsölhető.

 

Az UV technológia miben más, mint a tamponnyomás?

Az összes technológiáról itt tudsz tájékozódni: Emblémázási technikák

 

Mosogatógépállóak az emblémázott bögrék?

A kerámiabögrék dekorálása mosogatógépálló. A dekorálás magastűzű égetéssel, 800 fokon történik porcelánra és kerámiára. A festék rögzül a termék anyagában, de a Pantone színek pontosságát nem tudjuk garantálni.

Elkészülési ideje hosszabb, mint az alacsony hőfokú égetésé. Főként csészéknél és belső emblémázásoknál alkalmazzuk.

Az alacsony hőfokú égetés 180 fokon történik, ebben az esetben védőlakkal rögzítjük a nyomatot. Ugyanez az eljárás kerámián, porcelánon, üvegen túl fémre is alkalmazható. A Pantone színek helyessége garantált (kivéve bizonyos fém termékek esetében). Az összes technológiáról itt tudsz tájékozódni: Emblémázási technikák